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Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular
Aufgrund der Verbraucherrechte-Richtlinie der EU besteht in allen Mitgliedsstaaten der EU ein Rücktrittsrecht für Konsumenten bei Internetgeschäften. Die EU-Richtlinie gilt nur für Verträge zwischen Unternehmern und Konsumenten (B2C) und gibt dem Konsumenten bestimmte Rechte, die, sofern in den einzelnen Bestimmungen der Richtlinie nicht anderes vorgesehen ist, voll harmonisiert sind.
In Österreich wurde die Verbraucherrechte-Richtlinie vor allem in Form des Fern- und Auswärtsgeschäfte- Gesetzes (FAGG) umgesetzt. Einige Bestimmungen wurden direkt in das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) eingefügt.
Für B2B-Geschäfte gilt die Richtlinie nicht. Es gibt daher kein derartiges gesetzliches Rücktrittsrecht im B2B- Bereich. 
Rücktritt oder Widerruf?
Beide Begriffe meinen dasselbe. Während die Verbraucherrechte-Richtlinie den international üblichen Begriff „Widerruf“ verwendet, spricht das österreichische FAGG vom „Rücktritt“.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Für die Versendung von Waren
Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass gem. § 18 FAGG für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind „kein Rücktrittsrecht“ besteht und hier auch keine Möglichkeit des Widerrufs möglich ist!
2. Widerrufsrecht
Für die Erbringung von Dienstleistungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem darauffolgenden Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns : Ing. Joachim PICHLER
Strannersdorf 11, 3240 Mank
, Österreich Telefon: +43 (0)681 10467167,
E-Mail:
armin@products4fun.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
ACHTUNG _ WICHTIG!:
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit Ihrer Zustimmung zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, beginnen wir mit der Produktion und Erbringung unserer Dienstleistung und wir möchten explizit nochmals darauf hinweisen, dass damit ein Rücktritt selbstverständlich zulässig ist, aber sie als Konsumenten zu einer anteiligen bzw. vollen Kostentragung verpflichtet sind.
In Kenntnis und Zustimmung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen und der hier nochmals getätigten Belehrung müssen wir darauf hinweisen, dass bei vollständiger Vertragserfüllung, Fertigstellung und Versand ihrer Bestellung - dem Moment der vollständigen Erfüllung, sie über den damit verbundenen Verlust Ihres Rücktrittsrechts informiert wurden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Mit der Zustimmung zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, h aben Sie akzeptiert und verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Bei vollständiger Erfüllung wird der Gesamtbetrag unserer Leistungen und die Versandkosten in Rechnung gestellt.
Musterbestellungen und Teillieferungen sind im Falle eines Widerrufs umgehend (7 Tage Frist) auf Kosten des Konsumenten zu retournieren.
Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fÜllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurÜck.) An Ing. Joachim PICHLER 3240 Mank, Strannersdorf 11 E-Mail: armin@products4fun.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag Über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) .............................................................................................................................................. .................. .............................................................................................................................................. .................. Bestellt am : ........................................... Name des/der Verbraucher(s): .............................................................................................................................................. .................. Anschrift des/der Verbraucher(s): .............................................................................................................................................. .................. .............................................................................................................................................. .................. Unterschrift des/der Verbraucher(s): ........................................... Datum: ........................................... _______________________________ (*) Unzutreffendes streichen
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